Doprava a platba

Náklady na dopravu a platbu v rámcí České Republiky

V rámci České Republiky nabízíme tyto varianty dopravy

► Osobní vyzvednutí Ostrava - objednané zboží si můžete vyzvednou v rámci pracovní doby naší provozovny. Upozorňujeme, že na místě je možná pouze platba v hotovosti.

► DPD Classic - určeno především pro doručení kdykoli během dne, vhodné především pro ty, kteří jsou celý den doma případně pro zaslání na pracovní adresu.

► DPD Pickup - zboží je zasláno na vybranouz provozovnu DPD Pickup, kde si jej můžete vyzvednou kdy vám to bude vyhovovat. Příjemce se nemusí vázat na určitý čas doručení, balík si může vyzvednout v otevíracích hodinách konkrétního DPD Pickup partnera.

► PPL Parcel CZ - dopravce PPL není povinen Vás předem telefonicky kontaktovat ohledně termínu doručení vaší zásilky, tato varianta je především vhodná pro doručování do firem a tam, kde je možnost převzetí zásilky během celého dne.

► PPL Parcel CZ Private - dopravce PPL je povinen Vás před doručením kontaktovat telefonicky a dohodonout termín předání zásilky tak, aby došlo k souladu potřeb obou subjektů, tato varianta je především vhodná pro doručování soukromých zásilek.

► PPL ParcelShop - doručení do sítě nezávislých provozoven PPL ParcelShop, které umožňují příjem a výdej zásilek. Příjemce se nemusí vázat na určitý čas doručení, balík si může vyzvednout v otevíracích hodinách PPL ParcerlShopu. Příjemce okamžitě obdrží informativní SMS a email o uložení zásilky. Svůj balík si můžete vyzvednout do 10ti dnů od uložení.
 

V rámci České Republiky nabízíme tyto varianty plateb

► Hotově - tuto možnost lze vybrat pouze v případě, že jste si vybrali způsob dopravy "Osobně - Ostrava". Platbu za objednávku provedete hotově při odběru zboží. Pozor, platbu nelze provést kartou! Tato služba je vždy zdarma.

► ComGate Payments (platba kartou online) - Online platba platebními kartami MasterCard, Maestro, Visa a Visa Electron. Pro případné reklamace nebo dotazy týkajících se platby kartou se můžete obrátit zde: 

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

► Převodem -  po odeslání objednávky od nás obdržíte nejdříve automatické potvrzení a teprve následně od nás dostanete druhý email na základě kterého uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. Nikdy neplaťte dříve, než dostanete druhé potvrzení, že objednávka čeká na platbu! Je to z toho důvodu, že nejdříve ověříme aktuální stav skladu, zboží zarezervujeme a teprve potom Vám potvrdíme, že můžete platbu provést. Nezapomeňte uvést variabilní symbol Vaší objednávky (je uveden na stránce Moje objednávky). Po odeslání platby nás informujte o jejim provedení. Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží odesláno, případně budete vyzvání k jeho odběru. Tato služba je z naší strany vždy zdarma.